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澳洲赌场真实,快递“老”哥孙师傅,用汗珠子“砸”出买房首付款
2020-01-11 17:11:40 阅读:4531

澳洲赌场真实,快递“老”哥孙师傅,用汗珠子“砸”出买房首付款

澳洲赌场真实,12月1日,孙师傅被打了,挂号、看医生、上药……一个小时候没接电话后,他的手机被打爆了。大家纷纷致电送来“关怀”:师傅,咋样啦?我的快递呢?

没错,今年52岁的孙师傅,是一名快递“老哥”。他个子不高,剃一个平头,皮肤是风吹日晒带来的黝黑色。有时候,看他推着装载高达1.2米“快递山”的摩托车往前走,同事们都担心车把他压倒。但就是这么一个干瘦的“老”人,在同一快递公司干了4年了。

从后厨小工到快递“老哥”

因为年纪大,快递公司的同事都戏称孙师傅为孙老哥。老哥也曾年轻过,16岁那年,孙师傅从老家佳木斯来到哈尔滨找工作。他的第一份工作在后厨,刷盘子、洗碗,给大师傅们干点零活。从零工开始,他慢慢“晋升”为服务员。

24岁时,哈尔滨的亲戚给他介绍了一个对象,对方是售货员,慢慢真走到了一起。二人省吃俭花,在哈尔滨买了房子,有了自己的家。年纪大了,孙师傅离开饭店,又干了4年送水工。48岁那年,他实在干不动了,就鼓起勇气和年轻人一起应聘当了快递员。

因为被称为“快递员”,大家总以为他们的任务就是送快递。孙师傅告诉记者,他的工作每天早上就开始。进入公司先是卸货,然后将库房里成百上千件快递划分地区。早上9点,他将自己区域内的快递绑成“高山”,骑上摩托车开始送货。

送一个快件,孙师傅能赚1元1角。为了这1元钱,他要穿街走巷、爬楼梯,甚至在客人家门口等上半个小时。他送货范围内的一家药店,经常购买大批量的药品,10多公斤的包裹,都要孙师傅扛上去。

有的地方明明有电梯,但孙师傅不愿意坐,特别是人多的时候,他宁可走下去。“干一天重货,我们身上汗味重一点,一进电梯,人们会争相给我空出一个小区域。”在这行干久了,他见识过各种各样“嫌弃”他的表现。

与尴尬的夏天相比,孙师傅更怕下雨天。潮湿路滑不说,关键是怕货物被雨淋。“雨天出门,我都要带两个雨披,第一件先给快递包好,然后才轮到我自己。”冬天的时候也挺遭罪,为了送货方便快递员不能穿太多。送快递的时候,上跑下颠感不到冷,货都送完了,才感觉寒风刺骨,连肉都在颤抖。

现在,孙师傅每个月能赚四五千元,有的顾客听说后,曾酸溜溜地讽刺过他:就你们这种活儿,赚的还真不少啊。孙师傅笑笑就走了,他在心里说:我们这几千元,是用汗珠子一点点砸出来的。

又爱又恨的“双十一”

同行里有人工资高达5位数,与他们相比,孙师傅是干不动了。特别是每年的“双十一”,简直让他又爱又恨。他说,那段时间,每天最恐怖的,就是早上卸货。原本错落有致的库房,总是堆得满满当当,有时候都快“溢”出来了,连人都挤不进去。

平时9点就能出发,“双十一”期间,中午12点能走就不错了。“平时我们都要按照区域分快递,这时根本没时间细分,大件压在库房里头,你想拿都拿不出去,只能门口堆什么拿起来就走。”即使这样,那真是跑着也送不完。每天客人的催货消息不断,这时候最容易忙中出错,全得自己赔钱。

“双十一”之后退货也多。连续多日送货200件,孙师傅说感觉自己的腿都要折了。那几天回家他啥也不干,躺床上就入睡,呼噜打得震天响。有时候站在库房里,他会惊讶,人们的购买欲怎么会这样庞大?到底有什么值得不断下单?但困惑一下他又立即想开了,有购买他才会有工作。

对三类客人的印象

在孙师傅心中,顾客分三类,别误会,这是按年龄分的:年轻人、中年人、老年人。他说,淘宝的大多都是中青年人,你看货物单上千奇百怪的“淘宝名”就知道,什么“叫我爸爸”“魔界小仙女”“大王叫我来巡山”……然而每天接货的,最常和他打交道的,却是老年人,他们只知道,这是孩子的东西,自己要好好收着。

跟年轻顾客打交道,孙师傅感觉最方便,同样也最有距离感。大家就像干一件公事儿,你送货我签名,各不相干,有时候门都不开,对送货员充满戒备。中年顾客相对亲近一下,看到你大夏天爬楼,有时还会倒一杯凉水,对你说“谢谢”。有些人还让快递员进屋,吃点水果,聊聊天气。

跟老年顾客沟通,对孙师傅来说最费劲。他们有的说不清家里的地址,有的不明白怎样签收,但孙师傅却最爱和他们接触。“老年人跟你最亲近,有的人还将你当作孩子,你送货上门,她拉着你进屋暖和暖和,还经常和我们拉拉家常,让人感觉特别温暖。好像你送货上门不是工作,而是帮忙,是一种人情。”

有一次,公司一个年轻的快递员上门取件,正赶上顾客家四代同堂为老人庆生,87岁的老太太硬把快递员叫进屋里,给他切一块蛋糕让他歇一歇。“那位快递员22岁,父母在外地打工,多少年没人给他买过蛋糕,过过生日了,他出门就哭了。”

总在一个地区送货久了,孙师傅和一些顾客相处得不错,互相有电话,也加了微信,客人大批量送货,孙师傅给他们最低价。有一次他骑车受伤,是等快递的顾客将他送到医院,帮忙挂号的。孙师傅说:“这就行了,多暖心啊!”

孙师傅也和一些顾客发生过不愉快,比如送货晚了,人家打电话来责问;或者送错货了,有人找公司投诉。前不久他还因送货被客人打了。会不会有屈辱感?孙师傅想了想:当然有过委屈,有过不痛快,但和同事们互相吐槽一下就拉到了。我们没那么多时间思考尊严、屈辱,就算有能咋的,不干这个干啥去?

干快递员也要有信念

章子怡说,做演员,要有信念感。孙师傅说,做快递员,也是一样。很多快递员看到收货的楼层高,就打电话请求:“快件太多了,能不能麻烦你下楼。”一旦对方同意了,他们就能少走一点路。也遇到有人嘲讽的:“给我送件你挣钱,凭啥我下楼。”那时候年轻同事会有抱怨。

孙师傅从来不打这种电话,他说顾客说的没错,咱们既然挣这份钱,上楼送货就是义务。顾客愿意下楼是幸运,不下楼是正常的。我年纪大了,不想让顾客“指教”,让人家挑毛病。

对他来说,做快递员最麻烦的一件事儿,就是没有休息日。即使岳父生病了,家里发水了,他都要先找个同事替班儿,不然这摊儿工作没法放下。连续上班一周,连续上班一个月,或许对许多人都不是问题,但连续上班一整年,大多数快递员都受不了。有的人工作半年就辞职,其实就是为了给自己一个假期。

连续上班四年了,孙师傅说他刚开始也无法接受,感觉自己快疯了,好在咬牙坚持下来,慢慢也就习惯了。白天辛勤奔波,晚上8点下班,很多快递员回家就是玩玩游戏,然后睡觉。孙师傅有一阵也这样,他躺在床上想过:白天上班,晚上睡觉,我这一天除了吃饭、喘气没干别的,这人生有什么意义,不就是一堆活着的肉吗?

为了给自己找点“价值”,近两年,孙师傅开发了一项爱好——养花,家里不大的窗台,如今堆满了各式各样的植物。累了一天,给花儿修修叶子,浇浇水,对孙师傅来说,就是最大的放松。52岁了,还打算干几年?孙师傅说,要一直干下去。“我们夫妻俩不愁了,儿子在北京工作,我想努努力,趁着还没老,给他赚出一笔首付款。”(李熙爽)

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